チーム・ヒューマン・アース
特定商取引法
1.店舗名 チーム ヒューマン アース
2.販売業者 株式会社キューイシステム
3.運営責任者 栗田 博成
4.所在地 熊本県熊本市川尻6丁目11-3
TEL 096-320-1001
FAX 096-357-1985
E-MAIL customer@human-earth.com
5.商品代金 商品毎に記載(税込価格)
6.商品代金以外の必要料金 送料
代金引換手数料(商品代金引換の場合)
後払い手数料(NP後払いの場合)
7. 引渡し時期 3日〜1週間程度(土曜、日曜、祝日を除く)
在庫切れの場合は、ご連絡致します。
8. お支払方法 商品代金引換(ヤマトコレクトサービス)
クレジットカード(クロネコ@ペイメント)
NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
9. お支払期限 ・商品代金引換(ヤマトコレクトサービス)
商品到着時に配達員にお支払い下さい。

・クレジットカード(クロネコ@ペイメント)
即時決済

・NP後払い
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
10.不良品・誤納品対応 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、 商品到着後 3 日以内にご連絡下さい。
11.返品・交換 商品到着後 5 日以内。返品の送料はお客様負担とさせて頂きます。
ただし、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、当店宛に着払いでご返送ください。ただちに良品を送ります。

プライバシーポリシー

当店ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について


当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1.お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当店からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲でまた、取引後のお客様向けMailによる情報提供にお客様の個人データを利用します。

2.お客様に当店の商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

3.お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

■個人情報の管理について


当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1.個人情報保護法やガインドラインに従って必要な社内体制を整備し、個人情報の取扱を適正に行う旨です。

2.当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、個人情報保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。

3.個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

4.システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用します。

5.ご注文ページからですと、インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

■個人情報の開示について


1.当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

◎法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
◎法令に特別の規定がある場合。
◎お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
◎法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

2.お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます


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